Echt gesprek, of online enquête?

Aan een echt gesprek heb je meer dan aan de gemiddelde online enquête. Waarom? Omdat persoonlijke gesprekken leiden tot échte inzichten, wederzijds begrip en oplossingen die er werkelijk toe doen. Wat de impact en meerwaarde van een persoonlijk gesprek is?

✅ Ideeën ophalen => Inwoners leveren creatieve input voor nieuwe oplossingen. Originele ideeën over de meest uiteenlopende onderwerpen. Door het gesprek met hen aan te gaan, kunt u beschikken over een bron van creatieve, vaak op eigen ervaring gebaseerde, ideeën en oplossingsrichtingen.

✅ Gesprekken starten => Veilig en open praten met inwoners over complexe vraagstukken. Soms ligt een situatie of probleem gevoelig bij de mensen die het aangaat en verloopt de gebruikelijke communicatie tussen overheid en inwoners moeizaam.

✅ Tevredenheid meten => Ervaringen van inwoners ophalen om staand beleid te actualiseren. U heeft twee jaar geleden een nieuw beleidskader vastgesteld en wil graag weten wat uw inwoners daarvan vinden in de praktijk van alledag. Met de resultaten van dit tevredenheidsonderzoek kunt u, als dat gewenst is, uw beleid bijsturen of de uitvoering ervan aanpassen.

✅ Nulmeting uitvoeren => Inwoners bepalen mede het startpunt van nieuw beleid. Bij een nieuwe opgave is het belangrijk om te meten hoe de actuele stand van zaken wordt ervaren door uw inwoners. Daarmee creëer je een gedragen uitgangspositie om het beleid voor de nieuwe opgave op te baseren.

✅ Draagvlak en participatie vergroten => Door inwoners actief te betrekken bij beleidsvorming voelen zij zich gehoord en gewaardeerd.

✅ Kwalitatieve verdieping naast statistische data => Waar enquêtes en onderzoeken vaak kwantitatieve gegevens opleveren, bieden straatinterviews diepere en meer persoonlijke perspectieven op de achterliggende verhalen en emoties.

✅ Bijvangst => Regelmatig komen via straatinterviews kwesties naar voren die niet zichtbaar zijn in reguliere beleidsrapportages. Dit helpt gemeenten om blinde vlekken in beleid op te sporen en gerichter oplossingen te ontwikkelen.

Door straatinterviews strategisch in te zetten, kunnen gemeenten veel beter inspelen op de leefwereld van hun inwoners en beleid ontwikkelen dat echt aansluit bij hun dagelijkse realiteit.

Wilt u ook verder kijken dan cijfers en écht weten wat er speelt onder inwoners? Neem contact met ons op (opent in nieuw tabblad) en ontdek wat strategische straatinterviews voor uw gemeente kunnen betekenen.