Gemeente Venlo – herijking social beleid

Venlo werkt aan een herijking van het beleid voor het sociaal domein. De vraag was: hoe kunnen we de bevolking betrekken bij deze opgave?

Werkwijze: Samen met het projectteam formuleerde Opiniepijlers de vragen die de gemeente beantwoord wilde zien door de inwoners. Dit werd de leidraad voor de 450 dieptegesprekken die onze interviewers op straat hebben gevoerd in alle wijken van Venlo en de dorpen die deel uitmaken van de gemeente. We spraken met 1000 inwoners. Jong, oud, hoogopgeleid, laagopgeleid, huurder, woningeigenaar, Turks, Nederlands. Iedereen die wilde kon z’n zegje doen. We spraken mensen in hun eigen woning, op straat en in/bij onze bus. Ook konden inwoners online hun mening geven. Het resultaat is een realistisch en nauwkeurig beeld van het draagvlak voor een herijking van het sociaal beleid, over zorgen, behoeftes en kansen. Ook hebben we de namen kunnen noteren van enkele tientallen inwoners die met de gemeente verder willen praten over een vitaal Venlo. Een goeie oogst dus.

Reactie opdrachtgever:

“Het maatwerk dat Opinipiepijlers heeft geleverd is een grote troef”, reageert projectleider Maarten Benthem. “In een korte tijd en met strakke deadlines hebben we van de inwoners duidelijke antwoorden gekregen op onze vragen. We hebben een belangrijke stap gezet binnen de herijking van het beleid voor het sociaal domein.” Voor Omroep Venlo toonde wethouder Frans Schatorjé zich lovend over het onderzoek van Opiniepijlers.